关于讯泰 |
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电话: |
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服务宗旨 |
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保养期服务: |
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1、自软件安装之日起,讯泰公司将提供一年的免费保养。 2、讯泰公司将提供同一版本终身免费升级。 3、如因软件本身存在的BUG(漏洞),讯泰公司将免费修改。 |
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培训服务: |
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1、软件安装后,讯泰公司将派工程师到客户方进行免费软件培训。 2、我们将根据客户实际情况制定详细的培训计划。
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技术支持: |
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1、讯泰公司通过服务热线、传真、客服在线QQ对客户提出的问题进行解答 2、讯泰公司响应客户问题的方式有电话、远程协助及上门服务三种方式. 3、如果电话和远程协助无法解决您的问题,我们会派出工程师上门服务,讯泰公司对客户故障排除有严格的响应时间,以确保客户突发故障的紧急需求 |
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